Remanejamento no trabalho é a transferência de um funcionário para outro setor. É um recurso eficaz para controle do capital humano. Sua utilidade vai desde o suprimento de picos de demanda à estratégia para retenção de talentos.
Entenda, a seguir, o que vale no remanejamento de funcionário.
O que é remanejamento
Remanejamento é o movimento de realocação. É quando a empresa transfere o funcionário de um setor para outro. Essa redistribuição serve para suprir necessidades da instituição. É o caso de desfalque de pessoal, aumento de demanda, mudanças na estratégia de negócio e desenvolvimento de colaboradores.
Entenda os casos:
Justificativa para remanejamento de funcionário
Cobertura da operação
Faltas inesperadas ou aumento excessivo de demanda podem desfalcar o quadro de funcionários. Nesse cenário, o remanejamento vai servir para recuperar o equilíbrio entre a demanda e a mão de obra.
Um exemplo recente com constantes remanejamentos ocorreu nos hospitais na crise de covid-19. A demanda aumentou expressivamente, mas muitos profissionais também adoeciam. O momento exigiu remanejamentos ágeis, para não paralisar o serviço, cuidando, também, dos colaboradores.
Case: no Hospital Adventista de Manaus (HAM), a estratégia para superar a instabilidade foi o uso de tecnologias. A médica Iolanda Amoedo, responsável pela UTI, conta que as escalas dos médicos demandavam alterações constantes na pandemia. Isso levou a instituição à adoção do Escala, sistema online para gestão da força de trabalho.
A plataforma centraliza a organização das escalas, que são montadas em poucos passos no sistema. E os profissionais são notificados via web ou app sobre a sua rotina, com flexibilidade para trocas. Tudo de acordo com as regras válidas na empresa e com atualizações em tempo real.
“Acabamos abrindo novos braços nas escalas para poder ajudar e cadastrar mais médicos. Eram escalas muito mais dinâmicas, porque de repente um colega que estava escalado para o mês inteiro pegava covid e daí tinha que afastar, colocar outro. O Escala ajudou muito nessa organização”, recorda a médica.
✍️ Veja como é a organização das escalas no HAM
Áreas de baixa x alta demanda
Nem sempre os setores precisam operar com 100% da capacidade. Quando a demanda reduz, o remanejamento de funcionários para áreas com maior necessidade dimensiona melhor a equipe e evita gastos.
Instituições têm até investido na capacitação de profissionais com atuação múltipla, capazes de rotacionar entre áreas, aptos a essas movimentações.
No Einstein, por exemplo, o time de hospitalistas opera dessa forma. Com formação abrangente, sua natureza é rotativa e sua atuação mais flexível em regime horista, o que levou o setor a reduzir 85% de horas extras em um só mês com remanejamento estratégico.
Case: Alexandra Fernandes, coordenadora dos hospitalistas do Einstein, relata que a visão centralizada e atualizada da demanda e da mão de obra nos setores é o que fez a diferença para passar a equilibrar melhor a equipe.
Para esse acompanhamento constante, o hospital usa o módulo de dimensionamento do WFO Escala Jornadas. O sistema, integrado a outros da instituição, monitora a operação para apoiar o dimensionamento adequado e indicar remanejamentos quando necessário.
“Com o dimensionamento é possível alocar o colaborador nas áreas onde realmente há necessidade, fazendo com que não tenha ociosidade em uma unidade e excesso de trabalho em outra”, afirma Alexandra.
Foi assim que o hospital registrou redução de horas extras em 85% em um só mês.
✍️ Confira o case Einstein de remanejamento inteligente
Novas estratégias e desenvolvimento profissional
A empresa também pode recorrer ao remanejamento como forma de retenção de talentos. Isso pode ser feito pelo intercâmbio de áreas, que ampliam o domínio do profissional sobre o negócio e o tornam mais estratégico e competitivo. Existe até a prática de rotação de cargos (job rotation), em que a empresa já adere essa movimentação como política, para formar profissionais mais completos. É comum em programas de trainee de grandes operações.
Quando a empresa muda sua estratégia de negócio, isso também pode resultar em remanejamentos. Áreas que serão extintas, por exemplo, podem ter seus colaboradores realocados para outras.
Em todos esses casos, o remanejamento é uma forma sustentável de prevenir novas despesas aproveitando o profissional por completo. Porém, há regras para que isso seja feito adequadamente:
Lei de remanejamento de funcionário
Alterações no contrato de trabalho, como nos casos de remanejamento, são permitidas aos funcionários que atuam em regime CLT desde que não gerem prejuízos. Embora a CLT não use o termo remanejamento, seus direcionamentos sobre transferências e alterações contratuais podem se aplicar à prática, como nos seguintes casos:
O Art. 468 da CLT autoriza mudanças no contrato de trabalho com mútuo consentimento e que não resultem em prejuízos diretos ou indiretos ao trabalhador. É o caso de redução no salário, por exemplo. Alterações de horário que comprometam o direito ao lazer também podem configurar prejuízo.
A anuência do profissional é igualmente fundamental se o remanejamento inclui nova localidade que acarrete em mudança de domicílio. Nesses casos, o Art. 469 só permite que o profissional seja obrigado a essa alteração se exercer cargo de confiança (desde que comprovada pela empresa a necessidade da mudança), ou se essas alterações já estiverem expressas em contrato, ou ainda se for o caso de extinção do estabelecimento onde o profissional trabalha. Mas daí o colaborador tem direito a uma contrapartida financeira: o pagamento suplementar de pelo menos 25% do salário-base enquanto durar a mudança.
Conselhos profissionais também podem ter suas determinações aplicáveis aos trabalhadores da categoria sobre o tema. Na enfermagem, por exemplo, o remanejamento é entendido como prática de exceção e pode até caber recusa pelo profissional se indicar risco ao paciente. O órgão define o dimensionamento da equipe como uma exigência legal no planejamento da força de trabalho na área, que já contempla uma margem de segurança para ausências. Assim, o remanejamento cabe apenas em situações atípicas.
Lembrando que a jornada do trabalhador CLT deve ter sua duração sempre respeitada conforme seu modelo, mesmo em casos de remanejamento. E que os sindicatos também podem trazer determinações específicas para algumas categorias sobre o tema. Por isso, é válido consultar acordos e convenções coletivas antes de iniciar movimentações na escala.
Remanejamento no Setor Público (Lei nº 8.112/1990)
Para servidores públicos estatutários da União, as regras de movimentação são regidas pela Lei Federal nº 8.112/1990. Nessa esfera, o remanejamento assume as figuras jurídicas da remoção (deslocamento do servidor dentro do mesmo quadro de pessoal, que pode ocorrer a pedido do funcionário ou por interesse da própria administração) e da redistribuição (deslocamento do cargo para outro órgão ou entidade do mesmo Poder).
Diferente do regime CLT, no serviço público a movimentação por interesse da administração independe da concordância do servidor e não gera direito ao adicional de 25%, embora possa dar direito a uma ajuda de custo para despesas de viagem e mudança se houver alteração de sede. Também podem caber benefícios como garantia de vaga para estudantes e remoção para acompanhar cônjuge deslocado por interesse público.
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Estratégias para remanejamento no trabalho
A análise da demanda é recurso-chave para saber se precisa remanejar e qual a melhor forma de fazer isso. Esses dados podem ser captados usando algumas estratégias:
Reuniões de lideranças
São encontros para cada líder expor a demanda de trabalho da sua área e o tempo gasto para a execução das atividades. As informações coletadas vão indicar normalidade ou sinais de alerta que exigem ajustes. É o caso de tarefas excessivamente longas, por exemplo, que podem indicar carência de pessoal.
Essas reuniões frequentes ajudam a identificar necessidades de remanejamento. Isso tanto do lado de quem precisa aumentar o time, quanto de quem percebe que pode “emprestar” mão de obra sem desfalcar seu setor.
Feedbacks da equipe
Outra forma eficaz de entender a demanda de cada setor para levantar necessidades de remanejamento é captar feedbacks da própria equipe. Recursos como questionários online são úteis para os profissionais relatarem a demanda, o engajamento e a produtividade. Casos como de sobrecarga, ociosidade e desmotivação podem ser identificados com a prática.
Monitoramento em tempo real
Tecnologias já são capazes de informar o status de mão de obra de acordo com a demanda. Esses dados permitem que a instituição acompanhe a evolução dos seus serviços e construa parâmetros (como períodos mais e menos movimentados, ocupação de setores etc.). Isso ajuda a entender quando e onde haverá necessidade de um número maior ou menor de colaboradores, definindo o dimensionamento adequado e pautando estratégias quando alterações se fazem necessárias.
Tecnologia para remanejamento
O Escala é uma solução de gestão da força de trabalho para apoiar operações com as melhores escalas. O seu produto Escala Jornadas possui funcionalidade de remanejamento online, em que, por meio da web ou app, setores podem solicitar profissionais a outros e o sistema indica os mais aptos à movimentação para apoiar decisões, com base em parâmetros como o histórico de atuação.
O remanejamento do Escala Jornadas também pode ser usado com o seu módulo de dimensionamento, desenvolvido para equilibrar o time de acordo com a demanda de forma constante e prática. A solução mostra todas as escalas da instituição de forma simultânea e informa se estão operando no ideal ou se há excesso ou falta de profissionais:
O sistema pode apontar as necessidades de remanejamento de acordo com a ocupação atual ou 100% do setor. Se a instituição usar o dimensionamento diário, o gestor ganha dados que apoiam decisões para alteração nas escalas, como folgas e realocações de horários de acordo com os picos de demanda do dia, além do uso dos saldos de bancos de horas em momentos oportunos.
Outra opção é o dimensionamento mensal, em que a empresa envia os indicadores com as predições de demanda do próximo mês e o sistema combina os dados: a escala planejada e as informações de predição de demanda, ajudando no planejamento ideal para escalas futuras.
Conheça o dimensionamento e remaejamento do Escala:
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O remanejamento pode ser uma estratégia inteligente para melhor aproveitamento dos profissionais, cuidando da operação e da sustentabilidade do negócio. É importante pontuar, porém, que a prática para fins de cobertura fixa deve ser exceção e não habitual. O ideal, nesse caso, é que o planejamento inicial seja feito de forma adequada para evitar alterações constantes.
Mas quando o remanejamento se faz necessário ou se for em contexto de equipes rotativas ou programas de desenvolvimento, respeitando os limites trabalhistas para não gerar sobrecarga e prejuízos ao colaborador, o recurso pode contribuir para os profissionais expandirem sua atuação e se tornarem mais competitivos.
E vale pontuar: o sucesso do remanejamento depende de uma gestão humanizada, com comunicação clara, transparência no processo e suporte ao colaborador, para que a mudança seja vista como oportunidade de crescimento.
Cuide do remanejamento de forma eficaz com o Escala:
