Uma das mudanças trazidas pela reforma trabalhista foi a autorização da terceirização da atividade-fim das empresas. Até então, apenas as consideradas atividades-meio podiam, por lei, ser terceirizadas. Com a alteração, uma empresa de prestação de serviços terceirizados pode atender, portanto, qualquer negócio.
Em instituições de saúde, a nova regulamentação tornou comum que profissionais como médicos, fisioterapeutas e demais especialidades de atendimento passassem a atuar sob essa configuração. Ou seja, eles fazem parte de empresas que são contratadas pelas instituições para receber seus serviços.
As obrigações trabalhistas, por sua vez, ficam a cargo dessa empresa de prestação de serviços terceirizados, inclusive a organização das escalas. Diversas, as formas de distribuir os profissionais tornam-se transparentes e assertivas com estratégias específicas, capazes de garantir a cobertura completa nas unidades de atuação. Aprenda sobre elas.
Escalas organizadas para empresa de prestação de serviços terceirizados
A empresa de prestação de serviços terceirizados atende diversas instituições. Assim, as escalas exigem atenção pela diversidade – os profissionais precisam saber quando irão para cada unidade; todas as instituições devem ter escalas cobertas etc.
Ao organizador, a maneira mais eficiente para assegurar esses compromissos é cadastrar profissionais e unidades atendidas em um sistema de WFM de gestão de escalas e, a partir daí, fazer as alocações.
É assim que os gestores da LC Gomes Fisioterapia garantem o atendimento em 12 hospitais paulistanos. O sistema escolhido pela empresa é o Escala Plantões, que monta cada escala e ajuda no seu gerenciamento prático.
“O Escala faz tudo pra gente: gere as escalas, contabiliza as horas, cuida da parte financeira. Nunca mais tivemos falhas. É uma ferramenta que não quero deixar de ter, porque auxilia a evitar erros e perdas”, relata Mayra Gomes, supervisora administrativa da empresa.
Pelo Escala Plantões é possível configurar limites para as escalas de acordo com as regras válidas na instituição. Para fisioterapeutas, que por lei devem trabalhar no máximo 30 horas semanais, o sistema pode ser configurado com esse limite, que será replicado para todas as escalas em que ele vale.
“Eu consigo ter a flexibilidade no Escala de escolher ‘o profissional vai trabalhar um dia e folgar dois’, e automaticamente o sistema já cria aquela regra, o que me facilita muito porque eu consigo ter a escala até o final do ano”, coloca Mayra.
Escalas sem furos
Mais uma preocupação pertinente em uma empresa de prestação de serviços terceirizados é como proporcionar escalas cobertas em todas as unidades atendidas. O médico Raoni Salomão Sant Anna, atuante em diversos hospitais, conhecia bem essa demanda, e quando decidiu montar a sua própria equipe já adotou o Escala Plantões.
Raoni conhecia o sistema de um dos hospitais em que atua, o Einstein, pois o Escala foi desenvolvido lá. Hoje disponível para qualquer equipe, a ferramenta tem o diferencial de ter sido criada em uma das maiores operações do Brasil, reconhecida mundialmente pela sua eficiência. Usar o sistema é levar pra casa a segurança e inteligência de um verdadeiro player da saúde.
“Com o Escala conseguimos praticamente zerar as faltas nos plantões. A facilidade nas trocas pelos plantonistas nos levou a escalas 100% completas com plantonistas fixos, o que aumentou a qualidade do atendimento prestado ao e pelo hospital”, ressalta Raoni.
Vantagens Escala Plantões
⏳ Economia de tempo: escalas prontas em minutos.
🤳🏿 Acessibilidade: escalas online na web ou aplicativo, atualizadas em tempo real.
🔒 Segurança de dados: registros armazenados na nuvem.
📊 Apoio a decisões: relatórios para diversas finalidades, como o financeiro, que mostra quanto cada profissional tem a receber de acordo com o que foi trabalhado.
↔️ Trocas online: é possível configurar o Escala Plantões para que os profissionais façam trocas de plantões entre eles, sem necessidade de intermediadores. Também dá para anunciar plantões vagos e permitir aceites dos plantonistas.
Mais sobre a terceirização de serviços
As informações legais atualizadas sobre a terceirização de serviços estão no Art. 4 da Lei 13.467/2017, a reforma trabalhista.
Entre as disposições, a lei exige que a empresa de prestação de serviços terceirizados seja cadastrada nacionalmente como pessoa jurídica (ou seja, tenha CNPJ), possua registro na Junta Comercial e tenha capital social compatível com o número de funcionários (os pisos podem ser conferidos no texto da lei).
