Termo cada vez mais recorrente, ESG se tornou sinônimo de sustentabilidade empresarial. Seu propósito é uma resposta aos desafios contemporâneos que exigem mais cuidado nas três áreas que a sigla significa. Continue a leitura para saber mais o que é ESG nas empresas e como sua aplicação está ao alcance de qualquer negócio – até em tarefas rotineiras.
O que é ESG nas empresas
ESG é a sigla para as palavras em inglês environmental, social e governance. Em português, há quem use a sigla como ASG, já que a tradução do primeiro termo é ambiental. Mas, na prática, o que é ESG nas empresas? Em resumo, trata-se de um conjunto de padrões e ações que vão definir se a organização está alinhada com esses três pilares.
Estamos falando de critérios para entender se a instituição possui sustentabilidade empresarial, ou seja, se ela pratica e gera impactos positivos ambientais, sociais e de governança. Veja exemplos.
Quais são as práticas ESG?
Environmental (ambiental)
Aqui se encaixam as práticas que têm a ver com a preservação do meio ambiente. Para indústrias, por exemplo, entra a gestão de resíduos, a emissão de poluentes e a política de desmatamento. Mas mesmo empresas pequenas, de outras áreas, devem se importar com a pauta, que engloba também atitudes rotineiras como reciclagem e uso consciente de recursos.
Social
Este pilar da ESG mostra como a empresa trabalha com fatores sociais, e daí entram a diversidade, a transparência nos contratos (seja com colaboradores, clientes ou fornecedores), a relação com a comunidade. Investidores dão bastante atenção a esse aspecto, verificando a aplicação de compliance trabalhista, taxa de turnover, política de benefícios etc.
Governance (governança)
Foca em como a empresa é administrada pela alta gestão. Avalia a transparência financeira, a remuneração dos acionistas e, de maneira geral, se a gestão está alinhada com os interesses de todas as partes, os funcionários, os clientes e, se o caso, os acionistas.
Medidas práticas para implementação de ESG
Uma boa definição sobre o que é ESG nas empresas é uma atuação que respeite tudo o que faz parte do negócio, dos colaboradores, aos clientes e ao próprio planeta que oferece os recursos para a empresa funcionar.
Assim, por mais que ESG seja assunto mais comum em multinacionais, sua implementação pode e deve fazer parte de qualquer negócio, independente do porte ou segmento. Antes do empresário vem o cidadão, e a política de ESG diz muito sobre isso.
Ao fazer um processo seletivo, por exemplo, que tal testar métodos de apoio à diversidade como o recrutamento às cegas? Também chamado de open hiring, ele foca nas primeiras etapas nas competências do candidato, sem expor informações como idade, raça, gênero ou localização, com o intuito de evitar preconceitos.
A empresa também pode ter mais atenção com os materiais que utiliza. Um dos exemplos mais comuns é a troca do papel por soluções online, que além de não gerar lixo ainda traz vantagens como atualizações em tempo real e opção de acesso simultâneo e remoto.
Nos bastidores de qualquer instituição, a maneira como os colaboradores são organizados diz muito sobre o ESG. Se o acúmulo de horas extras, sobrecarga de trabalho e absenteísmo forem frequentes, temos aí vários aspectos a serem melhorados em prol do colaborador e da própria qualidade do serviço oferecido.
No Hospital Israelita Albert Einstein, um dos líderes mundiais em ESG na Saúde, a tecnologia é aliada para evitar todos esses problemas. A instituição desenvolveu um sistema próprio, e hoje disponível para o mercado, que mostra a rotina completa do colaborador e as melhores opções para montar uma equipe dentro dos limites trabalhistas e adequada à demanda.
Pelo Escala, o organizador cria escalas de trabalho com agilidade, emite comunicados aos profissionais, acompanha movimentações em tempo real e recebe relatórios de produtividade, pagamento e outros dados que auxiliam na tomada de decisão.
Já o colaborador tem acesso à sua escala por aplicativo no celular, com todas as mudanças em tempo real e a possibilidade de fazer trocas, anunciar ausências, pedidos de férias, tudo via app. Ele tem previsibilidade das suas escalas e suas solicitações são consideradas pelo organizador, que monta as escalas respeitando os limites.
O Escala chega até a mostrar setores com excesso ou falta de profissionais com base em previsões de ocupação, oferecendo opção rápida de remanejamento. E ainda é configurado com as regras válidas na instituição, prevenindo infrações. Para a empresa, o total aproveitamento da força produtiva alinhado à legalidade, à demanda e às preferências dos colaboradores reforça os valores do ESG.
Defina e acompanhe
Formar um conselho de ESG é um bom início para definir as estratégias que serão adotadas pela empresa, como executá-las e acompanhar essas ações. Medir o sucesso das práticas é fundamental para o aprendizado contínuo. E lembrando que o ESG deve fazer parte da estratégia de negócio, e não ser encarado como algo à parte.
Greenwashing: evite!
Greenwashing ou lavagem verde é o termo utilizado para se referir àquela empresa que prega sustentabilidade mas, na prática, não exerce essas ações. O assunto ganhou relevância com a popularidade do ESG, que tem colocado empresas que investem nas práticas no topo em valor de mercado. Assim, tem muito negócio querendo surfar na onda, mas se a prática não condiz com o discurso, a empresa ainda não está preparada para o ESG.
Importância do ESG
Não é porque é um assunto da moda ou porque as empresas com altos índices estão com as ações em alta que o ESG se faz importante. Entendendo o que é ESG nas empresas, fica fácil perceber sua relevância, afinal estamos falando de maior transparência para empresa, colaboradores e clientes.
Um relatório da ONU de 2004, que trouxe a sigla pela primeira vez, apontou que empresas que se preocupam com os aspectos ambiental, social e de governança podem, mais do que beneficiar a sociedade, agregar valor aos negócios. Com o lançamento dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável anos depois, o tema foi ganhando mais relevância.
Em resumo, mais do que a importância nos investimentos, adotar uma política de ESG é firmar um compromisso a favor das pessoas. Gestores, trabalhadores, parceiros, comunidade – todos saem ganhando.
