A gestão em enfermagem consiste em um processo de trabalho que exige do profissional o domínio de habilidades, competências e atitudes que o torne capaz de atuar precocemente frente às oportunidades de melhorias e promoção das soluções para atingir as estratégias da instituição.
Com a volatilidade das informações e a transformação rápida no cenário da saúde, quem assume a gestão em enfermagem tem um papel fundamental como liderança adaptativa e transformacional, que inspira a busca por maximização dos resultados organizacionais, estimula as práticas mais adequadas baseadas em evidência, proporciona a melhor experiência para os clientes e colaboradores de enfermagem e utiliza estratégias diferenciadas e inovadoras na gestão de equipes.
Os tipos de gestão em enfermagem
A gestão em enfermagem abrange vários aspectos como competência técnica e translacional, consciência situacional, visão sistêmica, resiliência e capacidade de resposta, cuidado centrado na pessoa, foco em sustentabilidade, geração de novos conhecimentos e inovação, relacionamento interpessoal e colaboração.
O planejamento é uma forte ferramenta para promover a excelência operacional através da coordenação e gestão de processos, pessoas e recursos.
O mercado de trabalho é aquecido para quem busca se aprimorar na gestão em enfermagem e é cada vez mais crescente o número de enfermeiros que se especializam nos cursos de administração e gestão em saúde disponíveis nas melhores universidades do país e exterior.
Como se destacar na gestão em enfermagem
Diferenciais de um bom gestor:
- ter capacidade de se relacionar com empatia e senso de cooperação;
- investir em autoconhecimento e autodesenvolvimento;
- estar aberto a aprender novas habilidades e competências;
- conhecer sua equipe de maneira integral;
- liderar através do exemplo a ser seguido (e não somente por palavras e conceitos);
- compartilhar experiências e lições apreendidas;
- ter a cultura e critérios justos nas tomadas de decisões.
Tecnologia para gestão em enfermagem
Um outro diferencial importante é a automação e eficiência dos recursos que apoiam a gestão em enfermagem, como:
Prontuários e documentos institucionais eletrônicos: a digitalização dos registros fornece uma segurança essencial às organizações, além da garantia da manutenção dos históricos sempre atualizados. E ao centralizar esses dados, a agilidade é uma consequência muito bem-vinda, garantindo que todos os setores tenham as informações necessárias para o atendimento, evitando repetições.
Softwares para mapeamentos de processos: essencial para a tomada de decisões com base em dados, esses sistemas centralizam informações e oferecem uma visão atualizada da instituição, facilitando a identificação de erros e oportunidades de mudanças.
Aplicativos para a força produtiva: a organização interna das instituições de saúde ganha muito ao contar com ferramentas de WFM, que fazem o gerenciamento dos trabalhadores. Por meio delas, a distribuição de turnos e descansos se dá de maneira ágil e otimizada, e já é possível configurá-las com as regras válidas na instituição, para evitar a extrapolação dos limites trabalhistas na montagem das escalas.
A minha experiência para essa finalidade é com o Escala Jornadas, sistema desenvolvido aqui no Einstein e disponível nacionalmente por meio do qual gerencio escalas de forma online, acompanho os índices de ocupação dos setores em tempo real e disponibilizo com antecedência para a minha equipe a sua rotina de trabalho.
Com soluções assim, a gestão em enfermagem ganha um importante apoio para que o profissional assuma suas funções com mais segurança, assertividade e eficiência.
