Saúde mental do trabalhador

A maioria das pessoas dedica grande parte do seu dia, e até mesmo das suas vidas, para o trabalho e nem sempre isso é prazeroso ou satisfatório. Os péssimos índices de desemprego no Brasil, o baixo salário e as condições ruins de trabalho, são desafios constantes no dia a dia de milhares de profissionais e, por consequência, razões por trás do desencadeamento de transtornos mentais que sugam a produtividade e diminuem consideravelmente a segurança e a confiança do profissional. 

Segundo dados divulgados pela OMS, o Brasil está numa das primeiras posições quando o assunto é prevalência de ansiedade, com mais de 18 milhões de pessoas sofrendo do transtorno. Este número refere-se a 9,3% da população brasileira e tudo indica que, após a pandemia, isso tenha piorado consideravelmente. Nos últimos cinco anos, o número de consultas com psiquiatras subiu de 3,4 milhões para 4,9 milhões, um crescimento de 44,5%.

Os níveis altíssimos de estresse impedem que o colaborador atinja seu aproveitamento máximo e geram um ciclo vicioso de cobranças e de frustrações no ambiente de trabalho. Assim, é importante que as empresas busquem olhar para a saúde mental dos seus colaboradores com carinho e atenção, além de implementar ações e recursos que impactem diretamente neste índice e que contribuam para um aumento de produtividade e maior qualidade de vida para o seu capital humano. 

Descubra, a seguir, tudo sobre a importância da saúde do trabalhador e de um ambiente corporativo saudável para sua empresa.

O que é saúde mental do trabalhador?

O conceito Saúde Mental é definido pela Organização Mundial da Saúde (OMS), como um “estado de bem-estar em que o indivíduo está ciente de suas próprias habilidades, pode enfrentar as tensões normais da vida, trabalhar de forma produtiva e frutífera e é capaz de contribuir com a sua comunidade”.

Em suma, o conceito aborda a relevância de se alcançar um equilíbrio entre os estados psicológico, cognitivo e emocional. Assim, apesar de gerar certa confusão, o termo Saúde Mental refere-se, inclusive, à forma como uma determinada pessoa reage aos desafios, mudanças e situações estressantes do dia a dia e como estas impactam diretamente nas suas emoções. 

É comum, por exemplo, que a ausência da saúde mental esteja relacionada com situações vivenciadas no ambiente de trabalho, como quando há uma quantidade de trabalho excessiva, cobranças intensas e problemas de relacionamento com o time. Como cada pessoa lida com suas emoções e reações a este conceito é o que determina como está a qualidade da sua saúde mental.

Qual a relação entre saúde mental e trabalho?

São inúmeros os fatores que impactam diretamente na saúde mental dos colaboradores e o trabalho é uma delas. Afinal, a carga horária excessiva, cobranças intensas, submissão a chefias autoritárias e falta de comunicação entre as pessoas podem afetar na produtividade do time e ocasionar, até mesmo, em processos trabalhistas. 

O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo e isso tem afetado a saúde física e mental de inúmeros trabalhadores que dependem de seus empregos para sustentar suas famílias. Situações de assédio moral, em que um superior ou colega submete o colaborador a constrangimentos e humilhações recorrentes podem, inclusive, provocar transtornos mentais. Um estudo realizado pelo Ministério da Saúde mostrou, inclusive, que uma em cada 5 pessoas no trabalho podem sofrer de algum transtorno de saúde mental.

Assim, sua empresa deve, obrigatoriamente, buscar meios para educar e orientar seus colaboradores a identificar sinais de depressão, ansiedade ou Burnout, quando há o desgaste emocional em decorrência do trabalho. Afinal, seus colaboradores investem muito tempo e energia em suas tarefas diárias e sua produtividade está ligada às suas emoções. Assim, um ambiente de trabalho tóxico só tem a gerar resultados insatisfatórios para todos os envolvidos.

Como ter um ambiente corporativo saudável?

Olhar para a importância da saúde mental dos colaboradores é um ato de cuidado, mas também de valorização. Promovendo um autoconhecimento por meio de iniciativas inovadoras e que impactam na diminuição do estresse, você não só mantém um ambiente corporativo saudável, como também maximiza a produtividade do seu time e diminui a rotatividade da sua organização.

Veja, a seguir, alguns bons hábitos e estratégias que a sua empresa deve adotar se estiver buscando melhora dos resultados e, consequentemente, uma maior satisfação dos seus colaboradores:

Mantenha um canal ativo de feedback

Nunca se falou tanto em saúde mental, quanto nos últimos anos e sua importância tem sido, inclusive, apurada por milhares de empresas ao redor do mundo. Apesar de sua popularidade, o conceito de saúde mental ainda é tido como um tabu para muitos empreendedores, executivos e para grande parte dos colaboradores. 

Afinal, apesar de haver bastante conteúdo disponível sobre o assunto, ainda é difícil para eles identificar com exatidão os principais sintomas da ausência de saúde mental e até mesmo de síndromes mentais como a ansiedade e a depressão. Assim, é imprescindível que, além de informá-los, a sua empresa mantenha o canal ativo de feedback com os seus colaboradores, de modo a manter a conversa aberta para que estes desabafem em fóruns e canais particulares.

Psicologia organizacional do trabalho

O acompanhamento psicológico, seja no âmbito online ou presencial, é um excelente recurso para ouvir e acolher colaboradores que estejam enfrentando alguma dificuldade e, para tanto, oferecê-lo como um benefício pode te ajudar a construir um ambiente corporativo mais saudável para sua empresa.

O papel do psicólogo, neste processo, é avaliar o comportamento dos colaboradores para identificar possíveis transtornos mentais que possam precisar de um tratamento mais especializado. Somente assim, será possível cuidar do estado mental do seu time e garantir um espaço para autoconhecimento e reflexão.

Desenvolver um programa de saúde mental

Como comentamos acima, o conhecimento sobre saúde mental e seus principais sinais ainda é uma incógnita para muita gente. Assim, um meio para desenvolver e aprimorar tais cuidados na sua empresa é através da educação e da conscientização. 

É importante que a sua corporação busque, por exemplo, implementar a realização de palestras e workshops informativos e que tratem da importância da saúde mental no trabalho, fazendo, assim, um trabalho preventivo para que os colaboradores possam se sentirem mais seguros e acolhidos. 

Realizar a readequação do trabalho

A grande maioria dos desgastes emocionais no âmbito profissional acontecem devido a carga elevada de demandas que o colaborador possui. Assim sendo, você deve alertar seu time de gestores e de RH para atentarem-se às cargas horárias e garantir que as tarefas sejam realizadas de modo que ninguém fique sobrecarregado. Só assim será possível preservar a saúde mental e a qualidade de vida do colaborador. 

Uma possível solução para uma readequação eficiente seria, até mesmo, implementar a política de trabalho flexível onde o trabalhador escolhe entre trabalhar presencial ou remotamente. 

Criar grupos para atividades físicas

É importante ressaltar que o corpo também tem um papel muito importante quando o assunto é a saúde mental. Estudos afirmam que, inclusive, as atividades físicas interferem positivamente na função das sinapses entre os neurônios, permitindo que as células cerebrais se comuniquem melhor, além de reduzir o risco do mal de Alzheimer. 

A sua empresa deve investir, portanto, na prática de atividades físicas se quiser, de fato, contribuir com a saúde mental dos seus trabalhadores. Organizar grupos de corrida ou disponibilizar sessões de alongamento e relaxamento, por exemplo, podem impactar positivamente na produtividade das equipes.

Realizar eventos de interação social

Ainda que online, a mera iniciativa de realizar eventos com o fim de promover a interação social entre as equipes, têm um impacto bastante positivo na construção de um ambiente corporativo saudável. 

Pense em, por exemplo, estabelecer uma rotina de happy hour, café da tarde ou brainstorms que promovam uma maior conexão entre as pessoas do time, de modo que elas possam se relacionar com mais facilidade. 

Capacitação dos Gestores

Por mais que as iniciativas que você busque implementar sejam inovadoras e bem recebidas pelos seus colaboradores, de nada irá adiantar se o seu time de gestores não estiver bem preparado para colocá-las em prática. 

Assim, vale a pena investir em treinamentos e workshops que preparem os seus gestores para ouvir a sua equipe, de forma que estes aprendam a identificar situações que geram estresse e ansiedade. 

Use a tecnologia a seu favor

Todas as ações que listamos aqui podem ser facilmente implementadas com a ajuda da tecnologia. A tecnologia tem se mostrado uma grande aliada em tempos de pandemia e distanciamento social e, portanto, deve ser utilizada como meio para tornar a saúde mental do trabalhador uma prioridade. Até mesmo os eventos online como happy hours, cafés e as escalas de trabalho flexíveis podem ser implementadas no universo digital de modo mais rápido e menos burocrático.

Gestão de escalas e plantões

Qual a importância da saúde mental no trabalho do profissional da saúde?

Devido ao ritmo constante de grandes demandas de atendimento nos hospitais, clínicas e demais instituições de saúde, inúmeros profissionais têm sofrido com cargas de trabalho excessivas, desgaste emocional e físico, considerados sintomas de uma das síndromes mentais mais populares do novo século; o Burnout. 

Pois, uma vez que o bem estar do profissional da saúde está, em grande parte, relacionado aos diferentes estressores ocupacionais da profissão, como as longas jornadas de trabalho, a falta de reconhecimento profissional, a exposição constante a riscos químicos e físicos, assim como o contato constante com o sofrimento, a dor e, para alguns, até mesmo a morte, estes são alvos fáceis para distúrbios emocionais como a síndrome de Burnout.

De acordo com a International Stress Management Association, este distúrbio atinge cerca de 32% dos profissionais de saúde ativos no mercado. Uma pesquisa realizada em 2015 revelou ainda que mais de 50% dos médicos possuíam um ou mais sintomas do excesso de estresse.

É importante que esses profissionais recebam, portanto, o devido acompanhamento de sua saúde mental e emocional. Medida que vale, não somente para períodos de alta demanda como o que estamos enfrentando.

Fatores que interferem na saúde mental do trabalhador

Trabalho inflexível: a possibilidade de escolha de onde trabalhar dá ao colaborador uma maior autonomia, além de economia para as empresas com gastos de infraestrutura. É possível hoje fazer um rodízio de pessoas no escritório, sem a necessidade de ter todos os colaboradores ao mesmo tempo no escritório.  Um dos seus principais aliados para ajudar a organizar os espaços de trabalho, é investir em tecnologia. Saiba mais sobre o nosso gerenciador de espaços  aqui.

Más práticas de comunicação e gestão: em tempos de distanciamento social, garantir uma comunicação eficiente e com transparência é essencial. Busque, mesmo fora do escritório, conversar com o seu time diariamente e manter o engajamento entre eles. 

Participação limitada na tomada de decisões: de nada adianta dizer para os funcionários que eles são parte da “família” se você não lhes dá ouvidos antes de tomar decisões importantes e que interferem diretamente no seu trabalho. 

Contribua para a saúde mental do trabalhador

O mercado brasileiro está cada vez mais competitivo e a quantidade de responsabilidades e deveres que cada profissional deverá ter nos próximos anos, só tende a aumentar. Manter uma carreira estável significa para muitos, na maioria dos casos, mais estresse, ansiedade e pressão psicológica 

A solução desenvolvida pelo Escala tem provado, porém, com excelentes cases de sucesso, que criar e gerenciar escalas de trabalho por meio de uma interface web e aplicativo móvel, além de melhorar processos, maximiza a produtividade da sua equipe e garante mais qualidade de vida para os seus colaboradores.

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