Escala gera economia de 4,5% no HUGO, hospital SUS
A sustentabilidade financeira é um desafio para qualquer instituição, e naquelas que oferecem serviço gratuito, o obstáculo é ainda maior. Para todas essas organizações, o Escala é um apoio estratégico para otimizar recursos e assegurar o melhor atendimento.
Com o diferencial de combinar automaticamente as regras válidas na instituição com a demanda e a disponibilidade dos colaboradores, o sistema de gestão inteligente de trabalho gera rapidamente uma escala adequada ao que a operação precisa, preservando os limites dos profissionais e a qualidade do serviço.
Foi graças a essas funcionalidades que o Hospital de Urgências de Goiás (HUGO), gerido desde junho de 2024 pela Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein com atendimento 100% SUS, conquistou uma economia de 4,5% na linha de mão de obra médica. Um resultado celebrado entre o Escala e o Núcleo de Processos e Performance do Einstein, que conduziu consultorias com o HUGO para aperfeiçoar sua organização.

“Chegamos a esse resultado fazendo otimização de mão de obra com o uso do Escala Plantões”, explica Carlos H. Jones, consultor de Analytics do Núcleo de Processos e Performance do Einstein.
Com o uso do Escala, os plantões médicos são distribuídos com inteligência, em um sistema online que centraliza a organização, atualiza as movimentações na escala em tempo real e informa o histórico e as necessidades da escala para melhores tomadas de decisão.
O Escala apoia planejamentos adequados e auxilia na prevenção de sobrecarga e gastos adicionais pela configuração com os limites de atuação e visualização rápida de saldo de horas.
Desperdícios também são evitados pelos relatórios como o painel financeiro, que informa exatamente quanto cada profissional tem a receber de acordo com o que foi trabalhado, combinando registros da funcionalidade de check-in e check-out.
“Hoje o Escala é o nosso principal recurso de gestão da jornada de trabalho de aproximadamente 600 médicos, com controle de horas de atividade e relatórios financeiros de uso prático”, ressalta Patrick Correia de Souza Araujo, gerente médico do HUGO, cujo empenho e parceria também foi fundamental para as conquistas no hospital goiano.
Otimização de recursos que fortalece o SUS
Pelos resultados obtidos até o momento com a inteligência do sistema, a expectativa é o aumento de savings usando o Escala. “O potencial financeiro é enorme, mas o valor para a operação e para a vida das pessoas é tão importante quanto. O Escala é extraordinário porque entrega os dois”, destaca o coordenador do Núcleo de Processos e Performance do Einstein, Rafael Rachid.
“60% do custo de uma instituição pública é com pessoas, então é muito estratégico ter uma ferramenta como o Escala, que permite ver a operação de forma mais fácil e estruturada, para identificar o melhor planejamento”, atesta Rafael.
O Escala foi desenvolvido na Inovação do Einstein e contribui desde 2016 com gestão inteligente de trabalho em instituições de todo o Brasil, públicas e privadas, tendo beneficiado mais de 100 mil trabalhadores brasileiros com escalas justas, eficientes e inovadoras.
