Produtividade e eficiência são resultados que todos esperam dos colaboradores de uma empresa. Mas para atingi-los, primeiro, é preciso construir um bom clima organizacional. Afinal, é difícil ter bons resultados se as equipes estiverem desmotivadas. E é aí que entra o importante papel da liderança. Sua empresa já parou para pensar sobre isso?
É, porque chefe não é tudo igual. Na verdade, o próprio termo chefe tem se tornado obsoleto, especialmente em empresas que têm repensado o tradicional modelo de gestão. Isso porque o chefe, muitas vezes, é visto como aquele que concentra o poder de decisão, exercendo uma liderança autocrática.
Neste artigo vamos falar mais sobre a autocracia e explicar a importância de pensar em outros tipos de gestão, que podem trazer melhores resultados. Confira.
Qual o conceito de liderança autocrática?
Liderança autocrática é um modelo de gestão no qual uma pessoa é colocada como a única responsável por gerenciar e direcionar o projeto, exercendo sobre a equipe esse poder individual.
A autocracia, por si só, é um ideal bastante antigo, executado politicamente muitas vezes ao longo da História. Como modelo de gestão, tem seus pontos positivos e negativos, embora não esteja exatamente em voga.
Em uma empresa, o líder autocrático é o dono da palavra final. Ele define horários de entrada e saída, metas de produtividade, intervalos, investimentos etc. É também a quem cabe cobrar e coordenar a execução dos serviços.
Quais são as características da liderança autocrática?
Assim sendo, o líder autocrático chama para si toda a responsabilidade. Idealmente, é uma pessoa com experiência, capacitação técnica e bom domínio de gestão e administração.
A liderança autocrática funciona a partir de uma hierarquia rígida, sem muito espaço para discussão ou questionamentos. E, a partir daí, o líder vai exercer constante supervisão e centralizar todo o fluxo de informações.
Quais são as vantagens da liderança autocrática?
Embora autocracia esteja ligada, na História, a modelos autoritários ou ditatoriais, no ambiente empresarial esse tipo de gestão pode oferecer algumas vantagens.
A figura do líder forte e centralizador garante decisões tomadas de forma rápida, o que pode ser importante em momentos de crise.
Ela faz, também, com que os funcionários tenham uma espécie de escudo, diante da responsabilidade limitada que possuem em relação ao andamento do trabalho como um todo.
Um bom líder autocrático pode, ainda, impor mudanças de processos internos e, dessa forma, otimizar o resultado de funcionários menos experientes e preparados.
Pontos negativos
Apesar das vantagens listadas anteriormente para a liderança autocrática, não deixa de ser um risco colocar toda uma equipe sob a dependência de apenas uma pessoa. Essa centralização pode trazer efeitos nocivos no dia a dia do trabalho.
Uma das hipóteses é retirar dos funcionários toda autonomia, causando desinteresse em efetivamente contribuir para a melhora do desempenho. A partir daí, possíveis consequências seriam a crescente insatisfação da equipe, a criação de conflitos com o próprio líder e a evasão de talentos suprimidos.
No fim, ao líder autocrático poderá restar uma equipe acomodada e de perfil homogêneo, com trabalhadores que se limitam a executar o que lhes é solicitado e nada além disso.
Ideias em alta
Para quem não identifica a liderança autocrática como uma opção à empresa, vale saber que a gestão empresarial oferece boas alternativas a ela. Cada vez mais estudiosos de recursos humanos e gestão de pessoas têm se debruçado em análises sobre diversos tipos de líderes, mais alinhados com o mercado de trabalho atual, tecnológico e inovador.
Veja alguns exemplos:
Líder democrático
É o exato oposto do líder autocrático. Ele envolve os colaboradores no planejamento e no processo decisório, abre canais de comunicação e coleta feedbacks.
Líder liberal
Outro modelo que oferece ainda mais engajamento da equipe é o de liderança liberal. Nele, o líder dá aos funcionários grande autonomia e liberdade para planejar e executar sua função, com papel de gerir os mecanismos que permitam o sucesso dessa empreitada.
Líder coach
É um modelo que foca no desenvolvimento do trabalhador, permitindo-o reconhecer o próprio potencial, valorizando suas qualidades e atacando as dificuldades. É calcado na cooperação e na motivação.
Por fim, vale destacar que esses tipos de liderança não são estáticos. Em vez disso, podem e devem ser adaptados de acordo com a situação de cada empresa: o tipo de equipe, a exigência de resultados, o momento econômico etc.
É, o tradicional chefe em um modelo de liderança autocrática pode não ser o melhor para muitas empresas. Afinal, ouvir o colaborador resulta em um ambiente mais transparente e colaborativo. Apostar em relações de trabalho com esse viés é o que o Escala acredita, e por isso desenvolvemos soluções de WFM que otimizam a gestão de escalas e espaços de trabalho flexíveis, com plataformas disponíveis para o gestor e para o colaborador.
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