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Há mais de 45 anos no mercado, a Luft Logistics é uma das operadoras de logística mais conceituadas do Brasil, atendendo empresas de grande porte como Amazon e Magazine Luiza.
Criada no interior do Rio Grande do Sul para transporte de produtos, possui hoje cinco marcas: Luft Agro, Luft Healthcare, Luft Solutions, Transcamila e Logística Editorial. A variedade se dá aos diversos segmentos que a empresa se especializou para oferecer soluções customizadas e exclusivas – saúde, e-commerce, agronegócio e varejo.
Em números, a Luft conta hoje com 30 unidades no Brasil, 1,1 milhão de m² de área de armazenagem, mais de 2.600 colaboradores e 2.600 clientes ativos, 40 milhões de produtos transportados, 1.400 veículos próprios e 35 milhões de quilômetros rodados.
Com números tão expressivos, quando a empresa começou a expandir foi preciso aumentar a operação para 24×7. Tratava-se de uma grande mudança, já que antes adotavam a escala 6×1, de segunda a sábado.
Enquanto a Luft crescia, o Escala também dava novos passos – criamos o Escala Jornadas, plataforma que otimiza a criação de escalas de trabalho, sempre de acordo com as regras trabalhistas e as necessidades da empresa e dos colaboradores. Com uma solução sob medida, não demorou muito e a Luft entrou para o rol dos nossos primeiros clientes no segmento de logística.
O encontro aconteceu a partir de uma pesquisa da gerente de RH da Luft, Tatiane Castro, por uma plataforma que facilitasse a implementação de escalas 24×7. “Decidimos pelo Escala pela inteligência do sistema, facilidade na gestão de uma escala rotativa e, principalmente, por ser o modelo com menor custo (aumento de 18% do quadro). Outro ponto importante foi o atendimento de toda equipe, com flexibilidade e agilidade na adaptação da nossa necessidade”, relata a profissional.
Tatiane conta que do planejamento ao financeiro, e passando até pelo próprio clima organizacional, todos esses aspectos na operação interna da Luft melhoraram após a adoção do Escala Jornadas. E tudo com a mão de obra adequada à demanda, graças à ferramenta.
“Anteriormente, o colaborador só folgava em um dia na semana (domingo), e agora ele passou a ter um fim de semana no mês (foi o modelo que definimos e é facilmente gerenciado com o sistema). Também passou a ter a oportunidade de dentro do mês negociar folga programada para algum compromisso ou evento que tenha que comparecer”, aponta.
Uma mudança significativa quando uma operação 24×7 é adotada são as despesas implicadas em horas extras, adicionais que podem perder o controle e encarecer muito o custo de operação.
A expertise do Escala Jornadas em escalas de trabalho CLT permite adequar o seu modelo de operação a um tipo de escala que funcione melhor para o seu negócio. Na Luft, a mudança trouxe economia com horas extras em domingos e feriados. “Anteriormente, por causa de demandas operacionais, era necessário o trabalho do time operacional durante os domingos e feriados. Já após o início do processo de trabalho por escala houve a redução dos gastos com pagamento dessas horas extras”, explica Tatiane.
"Eu não tenho mais vai-volta de planilha de Excel, onde a chance de você perder informação é gigantesca. "
